本文摘要:有水源的地方就有猎物,有流量的地方就有客户。【丛林法则】告诉你,想在一个生态中生存,必须找到自己的生存之道。何为生存之道?大树底下有灌木,灌木底下有蘑菇,蘑菇底下有小草,每一种植物之间都是相互竞争又依存的关系。「定好目标+坚持拓客+善用工具... ...
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有水源的地方就有猎物,
有流量的地方就有客户。
【丛林法则】告诉你,
想在一个生态中生存,
必须找到自己的生存之道。
何为生存之道?
大树底下有灌木,
灌木底下有蘑菇,
蘑菇底下有小草,
每一种植物之间都是相互竞争又依存的关系。
「定好目标+坚持拓客+善用工具≈解决营销问题」
找到一套行之有效的生存法则,
生存下来,并成为强者!
一,定好目标要怎么做?
1、列出你想实现的目标(月度或季度)
目标必须遵循以下几点
- 必须是进步的目标
- 必须是具体的数字
- 目标不宜太多
2、记录每天的营业详情
尤其以下几个指标:
- 月度利润(注意是利润不是销售额)
- 月度进店量(当月有多少顾客进店)
- 月度新客户转化率=新客成交数量/新客入店数量*100%
- 月度老客户转介绍率=老客户转介绍数量/老客户数量*100%
- 月度客单价(客户成交的平均客单价是多少)
月度流量和利润是你经营现状的晴雨表,
转化率是你营销能力和基础服务的的晴雨表,
转介绍率是你客户关系管理能力和深度服务的晴雨表,
客单价是产品和服务结构的晴雨表。
赚钱=流量*转化率*客单价
二,坚持拓客要怎么做?
狭义的拓客:发传单、卖卡、拉客户到店体验
广义的拓客:拉新、转化、裂变、复购
你为什么总需要不断拓客?
扩大客源是一方面,
另一方面是老客户的复购率不足以支撑企业开销和运转。
假若老客户的复购率能达到50%,
你也不会为了每天寡淡的业绩心火烧了。
所以,拓客的重点还需要放在积累私域流量上。
私域流量就是沉淀在微信、公众号、小程序这类平台上的粉丝,
它是可以反复利用,随时触达的。
积累1000个本地意向客户,
哪怕你的转化率只有10%
1000个的基数是生意稳定的拐点。
如果你没有网站、没有APP、没有抖音、没有小程序……
那么微信粉丝就是你的【鱼塘】和【流量池】,更是你资源。
三,善用工具要怎么做?
1、积累私域流量的常规玩法:
- 地推加人:加微信,送小礼品;
- 转介好友:老客获赠品,新客得优惠;
- 活动加人:通过微信下单,立减20元;
2、积累私域流量的升级玩法:
- 内容营销:分享相关行业知识或技能获取流量
如公众号、今日头条、知乎……沉淀客户
b. 打造IP,建立流量池
喜马拉雅、抖音这种音视频平台打造个人IP形象
c.“撬”客户
从异业商家那“撬”来目标客户
d.“买”客户
计算出转化率和利润投产比,
相当于做付费引流。
以上这些平台化的工具远比你想象强大,
借助工具的力量可以快速提升效率。
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